- FASILITATOR = PEMUNGKIN
Tanggungjawab membantu klien menjadi mampu menangani tekanan situasional ataupun transisional.
STRATEGI UNTUK MENCAPAI TUJUAN:
a.Pemberian harapan.
b.Pengurangan penolakan dan ambivalensi.
c.Pengakuan dan pengaturan perasaan .
d.Pengidentifikasian dan pendorongan kekuatan2 personal dan aset2 sosial.
e.Pemilahan masalah menjadi beberapa bagian sehingga mudah dipecahkan.
f.Pemeliharaan untuk focus pada tujuan dan cara-cara pencapaiannya.
2. BROKER
Pengertian Umum : Seorang broker membeli & menjual saham dan surat berharga lainnya di pasar modal. Dan seorang broker berusaha memaksimalkan keuntungan dari transaksi dimana klien menyewa seorang broker ,klien yakin bahwa broker tersebut memiliki pengetahuan yang diperoleh berdasarkan pengalaman sehari-hari.
Kontek Pekerja Sosial : Pekerja social melakukan transaksi dalam pasar lain ,yakni jaringan pelayanan social .
Peranan broker dalam proses pendampingan social ada 3 prinsip utama :
1.Mampu mengidentifikasi dan melokalisir sumber-sumber kemasyarakatan yang tepat.
2.Mampu menghubungkan klien dengan sumber secara konsisten.
3.mampu mengevaluasi efektifitas sumber dalam kaitannya dengan kebutuhan klien.
Jadi Peranan Broker mencakup : MENGHUBUNGKAN (linking) Klien dengan BARANG & JASA (goods&service) dan PENGONTROLAN KWALITAS (quality control)
3. MEDIATOR
Peranan mediator diperlukan terutama pada saat terdapat perbedaan yang mencolok dan mengarah pada konflik antara berbagai pihak ,dalam hal ini pekerja social memerankan sebagai kekuatan ketiga,dan menghasilkan kesepakatan yang win-win solusion.
1.Mencari persamaan /mengidentifikasih kepentingan bersama.
2.Setiap pihak mengakui legitimasi kepentingan pihak lain.
3.Hindari situasi menang dan kalah.
4.Melokalisir konflik kedalam isu.
5.Pihak yang bertikai untuk mengakui mereka lebih baik melanjutkan hubungan ketimbang konflik.
6.Memfasilitasi komunikasi.
7.Gunakan prosedur-prosedur persuasif.
4. PEMBELA
Peran pembela atau Advokasi merupakan salah satu praktek pekerja social yang bersentuhan dengan kegiatan politik.
ACUAN DALAM MELAKUKAN PERAN PEMBELA :
1.Keterbukaan ,mendengar berbagai pandangan.
2.Perwakilan luas ,mewakili semua pihak.
3.Keadilan,menganggap semua pihak setara.
4.Pengurangan permusuhan,mengembangkan sebuah keputusa yg mampu mengurangi permusuhan.
5.Informatif,menyajikan pandangan secara bersama dengan dukungan dokumen dan analisis.
6.Pendukungan,mendukung partisipasi secara luas.
7.Kepekaan,mendorong para pembuat keputusan benar-benar mendengar.
5. PELINDUNG
Tanggungjawab pekerja social terhadap masyarakat di dukung oleh hukum,dan hukum tersebut memberikan legetimasi kepada pekerja social untuk menjadi pelindung terhadap orang-orang yang lemah dan rentan.
Prisip-prinsip peran pelindung meliputi :
1.Menentukan siapa klien pekerja social yang utama.
2.Menjamin tindakan yang dilakukan sesuai proses perlindungan.
3.Berkomunikasi dengan semua pihak
0 komentar:
Posting Komentar